Usaldusväärne CNC MaHiina lahendused ja ülemaailmne tugi
Kohandatav, lõpp-lõpuni-ja 24/7 abi teie tootmisvajaduste jaoks
24/7 tugi
Kohandatavad masinad
Ülemaailmne kohaletoimetamine ja tollivormistus
Installimine saidil-
Miks valida meid
24/7 klienditugi
Pakume ööpäevaringselt--k veebitugi, et tagada teie päringute, tehniliste probleemide ja kiireloomuliste päringute kiire käsitlemine. Meie meeskond on valmis teid igal ajal aitama, minimeerides seisakuid ja maxtootlikkuse vähendamine.
OEM- ja ODM-lahendused
Pakume nii OEM- ja ODM-teenused, mis võimaldavad teil kohandada masinate disaini, spetsifikatsioone ja kaubamärki, et need vastaksid teie ainulaadsetele tootmisnõuetele. Meie paindlik lähenemine toetabteie äristrateegia ja toodete eristamine.
Kohandatud tootmine
Meie CNC masinNeid saab kohandada vastavalt teie tööstusharu vajadustele, sealhulgas suurusele, konfiguratsioonile, tööriistadele ja tarkvara integreerimisele. Iga masin on loodud teie töövoogu optimeerima ja tagamakõrge efektiivsusega.
Üks-mehaaniline lahendus
Algsest disainistkonsultatsioonist kuni lõpliku tarnimiseni pakume täielikke töötlemislahendusi. See hõlmab protsesside planeerimist, tööriistade soovitusi ja optimeeritud tootmisstrateegiaid, mis on sujuvamaks muutnudoma tootmistoimingutes.
Kohapealne-paigaldus, kasutuselevõtt ja väljaõpe
Meie insenerid pakuvad proprofessionaalsed kohapealsed{0}}paigaldus- ja kasutuselevõtuteenused, mis tagavad, et teie seadmed töötavad tipptasemel. Pakume ka operaatorite koolitust, et tagada ohutus ja tõhususnt kasutamine.
Laiendatud garantii ja hooldustugi
Kõik meie machines'il on 24-kuuline garantii. Lisaks garantiile aitame hooldada, parandada vanemaid seadmeid ja tarnida masina originaalosi, et pikendada kasutusigaoma varadest.
Rahvusvaheline tarne- ja tolliabi
Tegeleme ekspordilogistikagas ja võib tegutseda teie esindajana tollivormistuse lõpuleviimiseks mitmes riigis. Kõik nõutavad dokumendid on esitatud, et tagada sujuv kohaletoimetamine ja vastavus kohalikule regulatsioonid.
Usaldusväärne ja läbipaistev partnerlus
Rõhutame selget csuhtlus, usaldusväärne teostusaeg ja kõrged{0}}kvaliteedistandardid. Meie eesmärk on luua pikaajalisi -partnerlussuhteid globaalsete klientidega, pakkudes ühtlast väärtust ja usaldusväärset teenust.
-Müügijärgse teeninduse protsess
Esitage taotlus
Kliendid saavad meie meeskonnaga ühendust võtta e-posti või veebisaidi vormi kaudu. Esitage põhiteave, nagu masina mudel, seerianumber ja ilmnenud probleem. Kui meie meeskond kinnitab teie probleemi kättesaamist, määratakse spetsiaalne hooldusinsener, kes seda lahendab.
Kaugtugi/diagnoos
Meie insenerid analüüsivad probleemi eemalt, kasutades fotosid, videoid või{0}}reaalajas süsteemiandmeid. Pakume viivitamata veaotsingu juhiseid, mis aitavad teil kiiresti lahendada väiksemaid probleeme, vähendada seisakuid ja kaotada vajaduse oodata -kohapealset teenust.
Analüüsige põhjust
Kui kaugjuhistest ei piisa probleemi lahendamiseks, viib meie meeskond läbi üksikasjaliku algpõhjuste analüüsi. Teeme kindlaks, kas probleem tuleneb tarkvarast, riistvarast, tööriistadest või töövigadest, tagades õige lahenduse.
Vajadusel korraldage -kohapealne teenindus
Probleemide korral, mida ei saa kaugjuhtimisega lahendada, korraldame teie tehasesse professionaalse inseneri, kes teeb kohapeal tõrkeotsingut, parandab või reguleerib, tagades masina optimaalse jõudluse kiire taastumise.
Varuosade kohaletoimetamine
Kui on vaja varuosi, pakume ehtsaid kvaliteetseid{0}}komponente. Meie logistikameeskond korraldab kiiret saatmist ja abistab rahvusvahelisi kliente vajaduse korral tollivormistusega, minimeerides tootmiskatkestused.
Järelkoolitus-ja tagasiside
Pärast probleemi lahendamist pakume operaatoritele koolitust, et vältida kordumist ja parandada masina efektiivsust. Meie meeskond kogub ka tagasisidet teenusega rahulolu kohta, et pidevalt parandada toe kvaliteeti.
KKK
K: Mis on garantiiaeg?
K: Kas pakute vanematele masinatele varuosi?
K: Kas saate aidata tollivormistusega?
K: Mis on teie tüüpiline tehnilise toe reageerimisaeg?